Inklapbare content

Hoe werkt de wachtlijst?

Velen hebben lang gewacht op het terugkeren van de behandelingen waardoor de agenda zeer snel werd gevuld.

Wanneer je je aanmeld via afspraken@hanami.eu, kom je op de wachtlijst terecht. Je kan hierbij best je beschikbaarheid, voorkeursmoment of favoriete weekdag doorgeven. Van zodra er zich een mogelijkheid voordoet, contacteer ik je. Soms kan dit een eenmalige gelegenheid zijn, soms is er ruimte om op regelmatige basis afspraken in te plannen. Dit is vaak afhankelijk van het gewenst moment.

Alvast bedankt om je aan te melden.

Ik heb je proberen te bellen, maar ik krijg geen gehoor?

Naast het feit dat ik geen 'beller' ben, is het ook gewoon niet mogelijk om altijd bereikbaar te zijn, tenzij dan voor mijn naasten. Ik werk voornamelijk op afspraak en vind het belangrijk om aanwezig te zijn in het moment en focus te behouden. Gedurende behandelingen wordt er zeker niet getelefoneerd, omdat deze vooral gericht zijn op relaxatie en ontspanning. Ik probeer wel een goede service te bieden in het beantwoorden van vragen en voor het maken van afspraken. Via Instagram of via e-mail ontvang je met veel liefde zo snel mogelijk antwoord.

Alvast bedankt voor je bericht.

Waarom enkel op afspraak?

Omdat focus, persoonlijkheid en relaxatie belangrijke pijlers zijn. Zeker bij behandelingen wil ik dit bewaken en ervoor zorgen dat deze in alle rust kunnen verlopen.

Kan ik mijn webshop-order ophalen?

Zeker. Je bent heel welkom om je order op te halen. Dankjewel voor je bestelling. Een goede planning in combinatie met behandelingen en andere afspraken is belangrijk. Om die reden kan het nooit last-minute en vraag ik je een afhaalmoment in te plannen via de online agenda. Wanneer je moment niet beschikbaar is, kan je steeds informeren naar de mogelijkheden.

Hoe kan ik een afspraak maken?

Voor advies, winkelbezoeken of afhaalmomenten kan je terecht in de online agenda. Wanneer je favoriete moment niet beschikbaar is, kan je gerust informeren naar de mogelijkheden. Het maken van afspraken voor behandelingen verloopt altijd via e-mail. Hiervoor kan je je aanmelden op de wachtlijst en mailen naar afspraken@hanami.eu.

Hoe kan ik een afspraak verplaatsen of annuleren?

Dit kan tot 24u voor de afspraak. Uiteraard heb ik alle begrip voor ziekte of last-minute noodgevallen. Telefonisch ben ik minder goed bereikbaar. Hiervoor kan je mailen naar afspraken@hanami.eu. Dit e-mailadres wordt dagelijks en regelmatig opgevolgd.

Zijn er openingstijden om producten te kopen?

Helaas wordt er enkel gewerkt op afspraak sinds februari '26. Er worden wel regelmatig evenementen, workshops en momenten georganiseerd waarop spontane winkelbezoeken wel mogelijk zijn. Je kan gerust informeren naar een gepast moment om binnen te springen, maar dit kan enkel op afspraak.

Werk je enkel met natuurlijke producten?

Yes. Hier vind je enkel natuurlijke producten. Het wordt vaak onderschat hoe werkzaam deze zijn. Vooral de inside-out filosofie heeft een enorm krachtig resultaat. Er wordt enkel gewerkt met kwalitatieve merken.

Is er parkeergelegenheid?

Er is parkeergelegenheid voorzien bij Hanami waar je heel eenvoudig kan parkeren. Enkel bij evenementen kan het zijn dat de parking tijdelijk volzet is. Dan kan je parkeren in de Kempenlaan.

Wat zijn de betalingsmogelijkheden?

Betaling gebeurt na de behandeling. Dit kan zowel via Bancontact, Payconiq als cash.

Bij financiële uitdagingen of moeilijkheden kan er samen naar een gepaste oplossing gezocht worden. Betaling in twee of drie delen is mogelijk, maar moet vooraf worden afgestemd, nooit op het moment van behandeling zelf.